пн-пт 9:00-20:00 сб-вс 10:00-18:00 +7 (960) 510 49 22 (Viber, WhatsApp)

Вопросы и ответы

Есть ли у Вас минимальный заказ?

Минимальный заказ ткани – 1 метр, готовые изделия – 1 штука.


Как оформить заказ?

Все варианты оформления описаны здесь «Как оформить заказ»

 

Могу ли я получить образцы тканей?

Мы можем отправить кусочки 10*10 см Почтой России простым письмом за наш счёт, свои адрес и ФИО Вы можете прислать нам на электронную почту, смс, Viber, WhatsApp со списком интересующих Вас тканей. Любой другой вариант доставки за Ваш счёт.

 

Где я могу посмотреть оптовые цены?

Оптовые цены на ткань можно посмотреть на главной странице сайта (самая верхняя строка или самый нижняя строка) в разделе «прайс-лист ткань» или в каталоге товаров (цена от 50 м - от рулона). Скидка на ткань: от 50 000 рублей – 1 %, от 100 000 рублей – 2 %, от 150 000 рублей – 3 %.


Оптовые цены на готовые изделия зависят от суммы заказа:

30 000 рублей – скидка 30 % (после она закрепляется вне зависимости от суммы товара)

20 000 рублей - скидка 25 %

15 000 рублей - скидка 20 %

10 000 рублей - скидка 15 %

5 000 рублей - скидка 10 %

3 000 рублей - скидка 5%



Где я могу посмотреть наличие (остаток) товара?

Остатки по ткани и готовым изделиям можно посмотреть в карточке товара, кликнув на фото, в разделе «доступность».


Откуда происходит торговля и есть ли у Вас магазин при комбинате?

Торговля происходит только из г. Иваново, при комбинате магазина нет.

 

Можно ли заказать индивидуальный пошив готовых изделий

Да можно, стоимость и сроки обговариваются индивидуально.


Как происходит возврат товара?

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 календарных дней, при условии сохранности товарного вида, штампов (целый рулон ткани) и не вскрытой упаковки (для готовых изделий), при этом стоимость доставки оплачивает покупатель.

Возврат товара не надлежащего качества возможен в течении 30 календарных дней, при условии сохранности товарного вида и штампов (целый рулон ткани). Если целостность рулона ткани нарушена и потерян товарный вид, условия обговариваются индивидуально.


Если у Вас остались ещё вопросы, можете написать их нам здесь написать нам.

Подписка на новости:
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю cогласие на обработку персональных данных.