Вопросы и ответы

Есть ли у Вас минимальный заказ?

Минимальный заказ ткани – 1 метр, готовые изделия – 1 штука.


Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки Почтой России, Боксберри, СДЭК, Озон и ТК рассчитается автоматически в корзине, для этого нужно заполнить область, город и индекс. 

Как оформить заказ?

Все варианты оформления описаны здесь «Как оформить заказ»

 

Могу ли я получить образцы тканей?

Мы можем отправить кусочки 10*10 см Почтой России простым письмом за наш счёт, свои адрес и ФИО Вы можете прислать нам на электронную почту, смс, Viber, WhatsApp со списком интересующих Вас тканей. Любой другой вариант доставки за Ваш счёт, например СДЭК.

 

Где я могу посмотреть оптовые цены?

Оптовые цены на ткань можно посмотреть на главной странице сайта https://gav-yam.ru/price/  (самая верхняя строка или самая нижняя строка главной страницы) в разделе «прайс-лист ткань» или в каталоге товаров (цена от 50 м - от рулона). Скидка на ткань: от 50 000 рублей – 1 %, от 100 000 рублей – 2 %, от 150 000 рублей – 3 %.


Скидки на готовые изделия зависят от суммы заказа: 


15 000 рублей - скидка 25 % (оптовая, для крупного опта есть дополнительные скидки, условия можно посмотреть здесь https://gav-yam.ru/opt/ )

10 000 рублей - скидка 15 %

5 000 рублей - скидка 10 %

3 000 рублей - скидка 5%



Где я могу посмотреть наличие (остаток) товара?

Остатки по ткани и готовым изделиям можно посмотреть в карточке товара, кликнув на фото, в разделе «доступность».


Откуда происходит торговля и есть ли у Вас магазин при комбинате?

Торговля происходит только из г. Иваново, при комбинате магазина нет.

 

Можно ли заказать индивидуальный пошив готовых изделий

Да можно, стоимость изделия и сроки пошива обговариваются индивидуально.


Схема кроя и расход ткани 220 см на все размеры постельного белья

Посмотреть данную информацию можно здесь https://gav-yam.ru/shema_kroya/


Как происходит возврат товара?

Возврат товара надлежащего качества (не понравился, передумали) возможен в течении 14 календарных дней с момента поступления заказа в пункт выдачи или доставки курьером, при условии сохранности товарного вида, упаковки и маркировки (для готовых изделий). Ткань надлежащего качества возврату не подлежит (постановление №55 от 1998г). Стоимость доставки оплачивает покупатель.

Возврат товара не надлежащего качества возможен в течении 14 календарных дней, для тканей при условии сохранности метража, штампов на концах рулона и этикетки (для целых рулонов ткани), для готовых изделий и отрезов ткани без ограничений.




Если у Вас остались ещё вопросы, можете написать их нам здесь написать нам.